銀河麒麟產品用戶使用許可協議及隱私聲明

麒麟軟件有限公司        2023年11月

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您購買的產品、服務或特性等應受麒麟軟件有限公司商業合同和條款的約束，本文檔中描述的全部或部分產品、服務或特性可能不在您的購買或使用範圍之內。除非合同另有約定，麒麟軟件有限公司對本文檔內容不做任何明示或暗示的聲明或保證。

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目  錄

銀河麒麟最終用戶使用許可協議和隱私政策聲明	1

銀河麒麟最終用戶使用許可協議	2

銀河麒麟操作系統隱私政策聲明	12

銀河麒麟最終用戶使用許可協議和隱私政策聲明

尊敬的銀河麒麟操作系統及相關產品用戶:

本協議介紹您的權利、義務以及您使用本產品的前提條件。請您仔細閱讀本協議條款、補充許可條款（統稱“協議”）及銀河麒麟操作系統隱私政策聲明（以下簡稱“聲明”）。

本協議及聲明中的“本產品”是指由麒麟軟件有限公司開發並制作發行的用於辦公或構建企業及政府的信息化基礎設施——“銀河麒麟操作系統軟件產品”。“我們”是指麒麟軟件有限公司。“您”是指支付授權費用並使用銀河麒麟操作系統及相關產品的用戶。

銀河麒麟最終用戶使用許可協議

產品發布日期：【2023】年【11】月【1】日        產品生效日期：【2023】年【11】月【1】日

本協議將向您說明以下內容：

一、使用許可

二、Cookie和其他技術

三、知識產權條款

四、開放源代碼說明

五、第三方軟件/服務說明

六、免責條款

七、協議完整性及可分割性說明

八、適用法律及爭議解決

一、使用許可

按照已經為本產品支付費用的用戶數目及計算機硬件類型，我們向您授予非排他、不可轉讓的許可，僅允許被授權人單位及與其簽訂勞動合同的員工使用由麒麟軟件提供的隨附軟件和文檔以及任何錯誤糾正。除非另有明確約定，您無權向任何第三方進行分許可。

1.教育機構使用許可

在遵守本協議的條款和條件的情況下，如果您是教育機構，允許貴機構僅在內部使用隨附的未經修改的二進制格式的軟件。此處的“在內部使用”是指被授權人單位及與其簽訂勞動合同的員工以及在貴機構入學的學生使用本產品。 

2.字型軟件使用

字型軟件指本產品中預裝的和生成字體樣式的軟件。您不可從軟件中分離字型軟件，不可改動字型軟件，以新增此等字型軟件被作為本產品的一部分交付予您時所不具備的任何功能，不可將字型軟件嵌入作為商業產品提供以換取收費或其他報酬的文件、不可脫離安裝了本產品的機器使用。如將字型軟件用於對外宣傳等其他商業用途時，請您與字體版權廠商聯系協商以獲得對您相關行為的許可。

二、Cookie和其他技術

為幫助我們更好地了解並服務用戶，我們的網站、在線服務和應用程序可能會使用“Cookie”技術。這些Cookie用於存儲進出系統的網絡流量以及因檢測錯誤而生成的流量，因此必須設置。我們通過使用這些Cookie來了解您與我們的網站和在線服務如何進行交互。
如果您想禁用Cookie並且使用的是Firefox瀏覽器，可在Firefox的隱私與安全中心進行設置。如果您使用的是其他瀏覽器，請向相關供應商咨詢具體方案。
	
依照《中華人民共和國網絡安全法》第七十六條第五款，個人信息，是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息，包括但不限於自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。如果Cookie中包含上述信息，或者存在通過Cookie收集的非個人信息與其他個人信息合並後的信息，出於隱私政策聲明的目的，我們會將合並後的信息視為個人隱私信息，將參照隱私政策聲明，為您的個人信息提供相應的安全保護措施。

三、知識產權條款

1.商標和標識

本產品受到版權（著作權）法、商標法和其他法律及國際知識產權公約的保護。我們或其許可方保留對本產品的所有權及所有相關的知識產權。對於我們或其許可方的任何商標、服務標記、標識或商號的任何權利、所有權或利益，本協議均不作任何授權。您對麒麟軟件標記的任何使用都應有利於麒麟軟件，未經我們書面同意，不得擅自使用麒麟軟件任何商標、標識。
 
2.關於複制、修改及分發

如果在所有複制品中維持本協議書不變，您可以且必須根據《GNU GPL-GNU通用公共許可證》複制、修改及分發銀河麒麟操作系統軟件產品中遵守《GNU GPL-GNU通用公共許可證》協議的軟件，其他不遵守《GNU GPL-GNU通用公共許可證》協議的銀河麒麟操作系統軟件產品必須根據相關法律、其他許可協議進行複制、修改及分發，但任何以銀河麒麟操作系統軟件產品為基礎的衍生發行版未經我們的書面授權不能使用任何我們的商標或其他任何標志。

特別注意：該複制、修改及分發不包括本產品中包含的任何不適用《GNU GPL-GNU通用公共許可證》的軟件，如銀河麒麟操作系統軟件產品中包含的軟件商店、輸入法軟件、字庫軟件、第三方應用軟件等。除非適用法律予以禁止，否則您不得對上述軟件進行複制、修改（包括反編譯或反向工程）、分發。

四、開放源代碼說明

對於本產品中包含的任何開放源代碼，本協議的任何條款均不得限制、約束或以其它方式影響任何適用開放源代碼許可證賦予您的任何相應的權利或者義務或您應遵守的各種條件。

五、第三方軟件/服務說明

本協議所指的第三方軟件/服務是指由非銀河麒麟操作系統生產商的其他組織或個人開發的相關軟件/服務。本產品可能包含或捆綁有第三方軟件/服務，這些第三方軟件/服務附帶單獨的許可協議，您使用附帶單獨許可協議的任何第三方軟件/服務需受到該單獨許可協議的約束。

我們不對本產品中的第三方軟件/服務擁有任何控制權，也不對其提供方或用戶行為的合法性、准確性、有效性、安全性進行任何明示或默示的保證或擔保。

六、免責條款

1.有限擔保

我們向您擔保，自購買或其他合法取得本產品之日起九十（90）天內（以銷售合同日期為准），本產品的存儲介質（如果有）在正常使用的情況下無材料和工藝方面的缺陷。在本有限擔保項下，您可獲得的所有補償及我們的全部責任為由我們選擇更換本產品介質或退還本產品的購買費用。

2.免責聲明

除上述有限擔保外，本軟件按“原樣”提供，不提供任何明示或默示的條件、陳述及擔保，包括對適銷性、對特定用途的適用性或非侵權性的任何默示的擔保，均不予負責，但本免責聲明被認定為法律上無效的情況除外。

3.責任限制

在法律允許範圍內，無論在何種情況下，無論采用何種有關責任的理論，無論因何種方式導致，對於因使用或無法使用本軟件引起的或與之相關的任何收益損失、利潤或數據損失，或者對於特殊的、間接的、後果性的、偶發的或懲罰性的損害賠償，我們或其許可方均不承擔任何責任（即使我們已被告知可能出現上述損害賠償）。根據本協議，在任何情況下，無論是在合同、侵權行為（包括過失）方面，還是在其他方面，我們對您的責任將不超過您就本軟件所支付的金額。即使上述擔保未能達到其基本目的，上述限制仍然適用。

七、協議完整性及可分割性說明

1.協議完整性

本協議是我們就產品使用與您達成的完整協議。它取代此前或同期的所有和本協議不一致的口頭或書面往來信息、建議、陳述和擔保。在本協議期間，有關報價、訂單、回執或各方之間就本協議內容進行的其他往來通信中的任何沖突條款或附加條款，均以本協議為准。對本協議的任何修改均無約束力，除非通過書面進行修改並由每一方的授權代表簽字。

2.可分割性

如果本協議中有任何規定被認定為無法執行，則刪除相應規定，本協議仍然有效，除非該刪除會防礙各方根本目的的實現（在這種情況下，本協議將立即終止）。

八、適用法律及爭議解決

1.管轄法律適用

與本協議相關的任何理解、解釋、爭議解決均受適用中華人民共和國法律管轄。在法律法規允許範圍內，選擇其它任何國家和地區的法律規則不予適用。

2.爭議解決

協議履行過程中，如發生分歧、爭議，應通過協商解決；協商解決不成的，可將爭議提交位於北京的中國國際貿易仲裁委員會，按照提交仲裁時有效的仲裁規則在北京仲裁解決。仲裁裁決是終局的，對爭議雙方均具有法律約束力。

3.終止

如果本軟件成為或在任一方看來可能成為任何知識產權侵權索賠之標的，則任一方可立即終止本協議。

本協議在終止之前有效。您可以隨時終止本協議，但必須同時銷毀本軟件的全部正本和副本。如果您未遵守本協議的任何規定，則本協議將不經我們發出通知立即終止。終止時，您必須銷毀本軟件的全部正本和副本，並且需承擔因未遵守本協議而導致的法律責任。

銀河麒麟操作系統隱私政策聲明

產品發布日期：【2023】年【11】月【1】日        產品生效日期：【2023】年【11】月【1】日

我們非常重視個人信息和隱私保護，為了保證合法、合理、適度的收集、存儲、使用您的個人隱私信息，並在安全、可控的情況下進行傳輸、存儲，我們制定了本聲明。我們將會按照法律要求和業界成熟安全標准，為您的個人信息提供相應的安全保護措施。

本聲明將向您說明以下內容：

一、關於收集和使用您的個人信息

二、我們如何存儲和保護您的個人信息

三、如何管理您的個人信息

四、關於第三方軟件/服務的隱私說明

五、關於未成年人使用產品

六、本聲明如何更新

七、如何聯系我們

一、如何收集和使用您的個人信息

1.收集個人信息的情況

我們在您使用本產品過程中收集相關的信息，主要為了向您提供更高質量、更易用的產品和更好的服務。收集的部分信息由您直接提供，其他信息則由我們通過您與產品的交互以及對產品的使用和體驗收集而來。除非我們已根據適用的法律規定取得您的明示同意，我們不會主動收集並處理您的個人信息。

1）本產品授權許可機制，會根據您所使用計算機的網卡、固件和主板等信息通過加密機制和轉換方法生成申請產品正式授權許可的機器碼；您將該機器碼發送給麒麟軟件商務人員後，可根據合同及相關協議申請正式許可。該機器碼不直接包含您所使用計算機的網卡、固件和主板等設備的具體信息。

2）本產品軟件商店的伺服器端，會根據您所使用計算機的CPU類型信息以及IP地址進行連接，同時我們會收集您使用本產品軟件商店的相關信息，包括但不限於打開軟件商店的時間、各頁面之間的交互、搜索內容、下載的內容等，收集的相關信息一般記錄在軟件商店的服務端系統的日志中，具體存儲位置可能因為不同的服務場景有所變動。

3）本產品的升級更新，會根據您所使用計算機的IP地址進行連接，以便實現您升級更新系統。

4）因業務往來及技術服務等向您收集電子郵箱、電話、姓名等個人信息。

5）本產品的生物特征管理工具支持系統組件使用生物特征進行認證，包括指紋、指靜脈、虹膜、聲紋等。您錄入的生物特征信息將儲存在本地計算機，這部分信息我們僅接收驗證結果，我們不會收集、查閱、保留、上傳或轉移您的生物特征信息。您可自願提供生物特征，如您不需要使用生物特征進行系統認證，可以在生物特征管理工具中關閉該功能。您所提供的生物特征信息不會被用來對您個人作出任何不利行動。

6）本產品提供錄音功能，您在使用本產品錄音軟件中，我們僅會將您使用錄音時的音頻內容存儲在本地計算機中，不會進行收集和上傳。

7）本產品的服務與支持功能會收集由您提供給我們的日志、電子郵箱、電話、姓名等信息，便於提供技術服務，我們將妥善保管您的個人信息。

8）本產品升級過程中，如需新增收集您的個人信息，我們將及時更新本部分內容。

2.使用個人信息的情況

我們嚴格遵守法律法規的規定及與您的約定，將收集的信息用於以下用途。若我們超出以下用途，我們將再次向您進行說明，並征得您的同意，否則我們不得使用信息於其他用途（如直接促銷）。

1）涉及產品許可機制、軟件商店使用、系統更新維護、生物識別、在線服務等需要。

2）我們會利用相關信息協助提升產品的安全性、可靠性和可持續服務。

3）我們會利用收集的信息（例如您提供的電子郵件地址、電話等）直接與您溝通。例如，業務聯系、技術支持或服務回訪。

4）我們會利用收集的數據改進產品當前的易用性、提升產品用戶體驗（例如軟件商店的個性化推薦）以及修複產品缺陷，維護所提供的產品或服務的安全穩定運行等。

5）我們會將所收集到的用戶行為數據用於大數據分析。例如，我們將收集到的信息用於分析形成不包含任何個人信息的城市熱力圖或行業洞察報告。我們可能對外公開並與我們的合作夥伴分享經統計加工後不含身份識別內容的信息，用於了解用戶如何使用我們服務或讓公眾了解我們服務的總體使用趨勢。

6）為了遵從相關法律法規、部門規章、政府指令的相關要求。

3.信息的分享及對外提供

我們不會共享或轉讓您的個人信息至第三方，但以下情況除外：

1）獲取您的明確同意後，我們會與第三方分享您的個人信息；

2）為實現外部處理的目的，我們可能與關聯公司或其他第三方合作夥伴（第三方服務供應商、承包商、代理、應用開發者等）分享您的個人信息。分享前，我們將采用加密、匿名化處理等手段來保障您的信息安全；

3）我們不會對外公開披露所收集的個人信息，如必須公開披露時，我們會向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，並征得您的同意；

4）隨著我們業務的持續發展，我們有可能進行合並、收購、資產轉讓等交易，我們將告知相關情形，按照法律法規及不低於本聲明所要求的標准繼續保護或要求新的控制者繼續保護您的個人信息；

5）如我們使用您的個人信息，超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的範圍，我們將在使用您的個人信息前，再次向您告知並征得您的同意。

4.征得授權同意的例外情況 

1）與公共衛生直接相關的；

2）與預防犯罪（包括與國家安全相關的罪行）、偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

3）出於維護您或其他個人的生命，防止或排除任何人的不合法或嚴重不當的行為而引發的重大經濟損失；

4）根據您要求簽訂和履行合同後確立、行使或維護法律權利所必需的；

5）出於公共利益開展統計或學術研究所必需，且該資料不會用於任何其他目的，及其統計或學術研究結果中所包含的任何個人信息均會進行去標識化處理的；

6）法律法規規定的其他情形。

5.Cookie和其他技術

請參閱協議第三部分，以了解我們如何使用Cookie和其他技術。

我們使用Cookie和類似技術來【存儲和遵守您的偏好和設置、使您能夠登錄、提供基於興趣的廣告、打擊欺詐行為、分析我們產品的性能以及實現其他合法目的】。

【我們也使用“Web信號”幫助提供Cookie和收集用法和性能數據。我們的網站可能包括來自我們關聯公司、合作夥伴以及第三方的Web信標、Cookie或類似技術，例如代表我們的服務提供商。】

第三方Cookie可能包括：【社交媒體Cookie，旨在根據您在我們網站上的社交媒體資料和活動向您展示廣告和內容；分析Cookie，以更好地了解您和其他人如何使用我們的網站，以便我們可以使它們變得更好，並且第三方可以改進自己的產品和服務；廣告Cookie用於向您展示與您相關的廣告；必需Cookie用於執行基本網站功能】。如果需要，我們將在置入可選Cookie前獲取您的同意，這些可選Cookie不是絕對必須提供給該網站的，或者為了促進交流。

您有各種用於控制Cookie、Web信號和類似技術所收集的數據的工具。例如，您可以使用瀏覽器中的控件來限制您所訪問的網站可如何使用Cookie，並通過清除或阻止Cookie來撤消同意。

二、我們如何存儲和保護您的個人信息

1.信息存儲的地點

我們按照中華人民共和國法律法規規定要求，將在中國大陸境內收集和產生的個人信息存儲在中國境內的伺服器上。針對在中國香港及中國澳門特別行政區收集的客戶個人信息，我們將上述個人信息保存在中國大陸境內的伺服器上。
本產品不會主動收集客戶系統信息。客戶的系統有問題時，本產品客戶運行系統SOSREPORT命令會收集系統日志，然後主動上傳到我們的工單系統中。

2.信息存儲的期限

一般而言，我們僅為實現目的所必需保留您的個人信息及客戶系統信息。記錄在日志中的信息默認永久保存，您可通過下文“如何聯系我們” 部分描述的內容聯系我們刪除關於您的信息。

當我們的產品或服務發生停止運營的情形時，我們將以通知、公告等形式通知您，在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理，並立即停止收集個人信息的活動。

3.我們如何保護這些信息

我們努力為用戶的信息安全提供保障，以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。

我們將在合理的安全水平內使用安全保護措施以保障信息的安全。例如，我們會使用加密技術等手段來保護您的系統級賬戶密碼。

我們建立專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。例如，我們嚴格限制訪問信息的人員範圍，要求他們遵守保密義務。

4.應急預案

若發生個人信息泄露等安全事件，我們會依法啟動應急預案，阻止安全事件擴大，並以推送通知、公告等形式告知您安全事件的情況、事件可能對您的影響以及我們將采取的補救措施。我們還將按照法律法規和監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

三、如何管理您的個人信息

您有權要求查閱及改正我們所持有關於您的個人信息，以及更改您對於直接促銷及跨境移轉的同意。如你希望行使這些權利，請透過第七部分列明的方法聯系我們。

如果擔心因使用本產品導致個人信息的泄露，您可根據個人及業務需要考慮暫停或不使用涉及個人信息的相關功能，如產品正式授權許可、應用商店、系統更新升級、生物識別等。

在使用本產品之上的第三方軟件/服務時，請注意個人隱私保護。

四、關於第三方軟件/服務的隱私說明

本協議所指的第三方軟件/服務是由非銀河麒麟操作系統生產商的其他組織或個人開發的相關軟件/服務。

您在本產品之上安裝或使用第三方軟件/服務時，第三方軟件/服務的隱私保護和法律責任由第三方軟件/服務自行負責，請您仔細閱讀和審查第三方軟件/服務對應的隱私聲明或條款，注意個人隱私保護。

五、關於未成年人使用產品

我們的產品和服務不面向未成年人，並且我們也不會有意收集 18 歲以下未成年人的在線個人數據。如果您是 18 歲以下未成年人的父母或監護人，並且認為他或她已向我們披露了個人數據，請通過下文 “如何聯系我們”部分描述的內容聯系我們。我們將確保在取得其父母或監護人同意的情況下恰當地處理和處置其個人數據。

六、本聲明如何更新

我們可能會隨時更新本聲明，並且會在變更時通過產品安裝過程或公司網站向您展示變更後的聲明。在這些變更生效後使用服務或根據這些條款授予許可的任何軟件，即表示您同意新的條款。如果您不同意新的條款，則必須停止使用本產品，請關閉您在本產品之上創建的帳戶；如果您是監護人，請幫助您的未成年子女關閉他或她在本產品之上創建的帳戶。

七、如何聯系我們

如您對本聲明存在任何疑問，或任何相關的投訴、意見，可通過我們的客服熱線+86 400-089-1870、官方網站（www.kylinos.cn）或本產品中“服務與支持”應用進行咨詢或反映。您也可以通過發送郵件至market@kylinos.cn與我們聯系。
我們會及時、妥善處理您的問題。一般情況下，我們將在15個工作日內給予答複。

本聲明自更新之日起生效。         最近更新日期：2023年11月1日          麒麟軟件有限公司

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長沙（0731）88280170 上海（021）51098866
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