1. 安装客户端首次使用会在引导界面提示用户配置云中心，输入云中心名称、正确的云中心IP地址和端口号后确认即可

2. 在云桌面客户端登录界面点击设置-云中心-添加/编辑/删除云中心，在弹出的对话框中输入正确信息即可添加/编辑/删除云中心。

1. 在引导界面配置云中心时勾选启用代理，输入正确的信息即可。

2. 在云桌面客户端登录界面点击设置-云中心，添加或者编辑云中心时勾选启用代理，输入正确的信息即可。

1. 打开云桌面客户端，输入正确用户名、密码并选择云中心后点击登录，认证成功后展示桌面界面

1. 点击应用图标即可在本地使用应用，右键点击图标可以在本地创建云应用快捷方式，打开本地文件。

2. 同步全部应用：点击设置界面的同步应用，勾选自动同步应用，点击登录后会将全部应用创建快捷方式到桌面上。

3. USB透传：登录后打开云应用点击设备重定向界面的点击USB透传并勾选。

4. 打印机透传：登录后打开云应用点击设备重定向界面的打印机透传即可看到已经透传的打印机。

5. 磁盘重定向：登录后打开云应用点击设备重定向界面的磁盘重定向设置将本地磁盘重定向至虚拟机内的指定设置路径。

6. 音频重定向：登录后打开云应用点击设备重定向界面的音频重定向将声音与麦克风透传。

1. 客户端有新版本时用户在登录成功后会收到更新提示，可自行选择立即更新或下次再说。

2. 用户可在设置-关于界面查看当前客户端的版本，当存在新版本时可通过点击立即更新进行客户端更新。

1. 检查网络是否连接正常。

2. 重启云桌面后再次尝试。

3. 查看设置-日志查看是否有错误日志。

4. 联系管理员请求协助。

1. 用户三次输入错误密码，等待三分钟后可再次尝试。

2. 若提示用户在该时间段不可登录，可联系管理员修改。

1. 联系管理员重置密码

1. 右键点击客户端快捷方式->属性->兼容性->更改高DPI设置->勾选高DPI缩放行为->缩放执行下拉框选择系统->确认